Representante de Atendimento | Ribeirão Preto - Call Center
馃殌 Por que essa vaga 茅 pra voc锚?
路 N茫o precisa ter experi锚ncia! Oferecemos treinamento completo.
路 Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
路 Aqui voc锚 aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
路 Cultura de valoriza莽茫o, respeito e desenvolvimento cont铆nuo.
馃捈 O que voc锚 vai fazer:
路 Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
路 Ajudar a resolver d煤vidas e oferecer as melhores solu莽玫es.
路 Registrar informa莽玫es no sistema com aten莽茫o aos detalhes.
路 Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necess谩rio!).
馃幆 O que buscamos:
路 Boa comunica莽茫o verbal e escrita;
路 Escuta ativa e empatia;
路 Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas;
路 Trabalho em equipe e colabora莽茫o;
路 Aten莽茫o aos detalhes, proatividade e adaptabilidade;
路 Orienta莽茫o para resultados.
馃晵 Jornada de trabalho:
路 Escala 6x1
路 Carga hor谩ria: 6h20 por dia
路 Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados.
路 Vaga presencial, com possibilidade de Home Office ap贸s 6 meses.
馃巵 Benef铆cios que fazem a diferen莽a:
路 Vale-transporte
路 Vale-refei莽茫o e/ou alimenta莽茫o
路 Seguro de vida
路 Programas de treinamento
路 Remunera莽茫o vari谩vel *
路 Participa莽茫o nos Resultados (PPR)
路 Assist锚ncia m茅dica e odontol贸gica
路 Patroc铆nio de corridas de rua
路 Descontos em produtos
路 Day-off no seu anivers谩rio
路 Conv锚nios com empresas parceiras
路 Aux铆lio funeral
路 Aux铆lio creche/bab谩
路 Plano de Sa煤de Pet
路 Wellhub (academias e bem-estar)
Requisitos
Estudos
Compet锚ncias
Sobre BRASILCENTER MATRIZ
Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!
Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.
Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.
E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!
E por que a escolher a Brasilcenter?
Porque aqui, priorizamos o seu desenvolvimento profissional e crescimento.
Através dos nossos programas internos, oferecemos oportunidades para que você se aprimore e evolua constantemente. Contamos com treinamentos e suporte contínuo para impulsionar suas habilidades e conhecimentos.
Em nosso ambiente de trabalho, você encontrará uma atmosfera dinâmica e colaborativa, onde nossa equipe está sempre unida, engajada e focada em alcançar resultados significativos.
Valorizamos a diversidade, pois sabemos que ela nos fortalece e nos permite superar desafios, inovar e crescer juntos. Aqui, pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca do melhor caminho para atender às demandas e proporcionar aos nossos clientes boas experiências.
E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado.
Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!